Samsung ปล่อยโฆษณาแซะ iPhone Duo กลางดราม่าจอพับร้าว "We know a thing or eight" ชวนเปลี่ยนไป Galaxy Z Fold 8

ดราม่าจอพับของ iPhone Duo ยังไม่ทันซา Samsung ก็หยิบมาทำโฆษณาแล้วค่ะ คราวนี้แซะกันตรง ๆ ด้วยภาพรอยร้าวกลางจอ พร้อมชวนให้ย้ายไปใช้ Galaxy Z Fold 8 ในไทยก็มีคนแชร์กันเยอะ โพสต์ของ @khajochi ที่สรุปโฆษณานี้เป็นภาษาไทยมีคนเห็นเกือบ 4 หมื่นครั้ง และรีโพสต์มากกว่า 140 ครั้ง

โฆษณาเขียนว่าอะไร

ตามที่ 9to5Google รายงานเมื่อ 30 ต.ค. (เวลาสหรัฐฯ) โฆษณาบน Instagram ของ Samsung แคนาดา มีข้อความว่า

• "folding is nothing new to us" หรือ การพับไม่ใช่เรื่องใหม่สำหรับเรา
• "we know a thing or eight" เป็นการเล่นคำจากสำนวน "รู้เรื่องนี้ดีอยู่บ้าง" ที่เปลี่ยนคำว่า two เป็น eight ฉบับแปลไทยที่แชร์กันจึงเขียนว่า "เรารู้เรื่องนี้มากว่า 8 ปีแล้ว"
• ปิดท้ายด้วย "Switch to Galaxy Z Fold8" ชวนเปลี่ยนไปใช้ Galaxy Z Fold 8

ส่วนภาพประกอบในโฆษณาก็เป็นรอยร้าวกลางจอแบบที่คนรู้จักกันดีจากข่าว iPhone Duo ค่ะ

สาขาอื่นก็แซะด้วย

9to5Google ระบุว่าไม่ได้มีแค่ Samsung แคนาดา

ดราม่าจอ iPhone Duo เกิดอะไรขึ้น

ย้อนไปช่วงเปิดขายวันศุกร์ที่ 23 ต.ค. 9to5Mac รายงานเมื่อ 25 ต.ค. ว่ามีเจ้าของ iPhone Duo จำนวนหนึ่งเจอ จอด้านในร้าวเอง และอาการคล้ายกันทุกเครื่อง

• จอร้าวตามแนวกึ่งกลางบานพับ
• มีแถบพิกเซลแนวนอนค้างเป็นสีขาว
• ตอนนั้น 9to5Mac เห็นเคสที่ไม่ซ้ำกันราว 10 เคส บางคนบอกว่าร้าวตั้งแต่ตอนตั้งค่าเครื่องครั้งแรก
• Apple ยอมรับว่ารับทราบปัญหาที่เกิดกับ iPhone Duo จำนวนไม่มาก

สาเหตุยังไม่มีการยืนยันอย่างเป็นทางการนะคะ ทฤษฎีที่พูดกันคือชิ้นส่วนบานพับในบางล็อตอาจเยื้องและดันขึ้นมาโดนจอด้านใน

Apple เปลี่ยนเครื่องให้ไหม

ตามรายงานของ 9to5Mac ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่เจอปัญหานี้กลับไปที่ Apple Store แล้ว ได้เปลี่ยนเครื่องใหม่ทันที ส่วน 9to5Google ก็เขียนว่า Apple กำลังเปลี่ยนเครื่องให้คนที่ได้รับผลกระทบ

แต่คนที่ซื้อผ่านค่ายมือถืออาจไม่โชคดีเท่า เพราะค่ายไม่มีเครื่องสำรองให้เปลี่ยนทันที มีคนหนึ่งบอกว่าถูกแจ้งว่าน่าจะทำเครื่องตกเองและต้องจ่ายค่าซ่อมเอง

ขอบอกไว้ตรงนี้ค่ะว่า แหล่งข่าวที่เราตรวจไม่ได้ระบุว่าการเปลี่ยนเครื่องทำผ่าน AppleCare เลยไม่ได้ใส่รายละเอียดส่วนนั้น

ไม่ใช่ครั้งแรกที่ Samsung แซะ iPhone Duo

ก่อนหน้านี้ Samsung เพิ่งปล่อยโฆษณา "Slice" ที่หั่นแอปเปิลเป็นชิ้น แล้วบอกว่า Galaxy Z Fold 8 บางกว่า 1.6 มม. และเบากว่า 53 กรัม เมื่อเทียบกับ iPhone Duo พร้อมสโลแกน "Years ahead in foldables" เราเคยเขียนถึงไว้ใน บทความนี้ ค่ะ

โฆษณาชุดใหม่นี้ต่างออกไปตรงที่ไม่ได้เทียบสเปกแล้ว แต่หยิบปัญหาจอร้าวมาเล่นโดยตรง

เรามองยังไง

ส่วนตัวฉันว่าแซะได้ฮาและตรงจังหวะมากค่ะ คอมเมนต์ในโพสต์ที่แชร์กันในไทยก็ส่วนใหญ่ขำกับความสร้างสรรค์นี้ แต่ก็ต้องจำไว้ว่านี่คือโฆษณาของคู่แข่ง และมือถือจอพับทุกยี่ห้อต่างก็เคยมีช่วงลองผิดลองถูกมาก่อน

ถ้าใครใช้ iPhone Duo อยู่แล้วเจออาการจอร้าวกลางบานพับ ทางที่ดีคือติดต่อ Apple Store หรือศูนย์บริการเลยนะคะ อย่าพยายามซ่อมเอง และเก็บหลักฐานไว้ให้ครบ

สรุป

• Samsung แคนาดาปล่อยโฆษณา Galaxy Z Fold 8 บน Instagram เขียนว่า "folding is nothing new to us" และ "we know a thing or eight" ชวน "Switch to Galaxy Z Fold8"
• Samsung มาเลเซีย ออสเตรเลีย และซาอุดีอาระเบียก็โพสต์แซะเรื่องความทนทานด้วย
• มีรายงานจอด้านใน iPhone Duo ร้าวตามแนวบานพับในบางเครื่อง และ Apple ยอมรับว่ารับทราบปัญหาที่เกิดกับเครื่องจำนวนไม่มาก
• ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่ไป Apple Store ได้เปลี่ยนเครื่องใหม่ แต่บางคนที่ซื้อผ่านค่ายมือถือยังมีปัญหา

ที่มา

• 9to5Google: Samsung mercilessly mocks iPhone Duo 'crackgate' in Galaxy Z Fold 8 ads
• 9to5Mac: Some iPhone Duo displays are cracking, seemingly all in the same way
• โพสต์ต้นทางของ @khajochi บน X